Política de envio

Política de Frete

Prazo de produção Todos os tapetes tini tiny são feitos sob encomenda. O prazo de produção é de 30 a 45 dias úteis após a confirmação do pagamento. Personalizações especiais podem acrescentar até 7 dias úteis — nesse caso, entre em contato antes de finalizar o pedido para alinharmos os detalhes.

O prazo começa a contar no próximo dia útil após a confirmação. Pagamentos por boleto entram em produção após a compensação bancária (até 3 dias úteis). Para agilizar, prefira Pix ou cartão de crédito.

Como calcular a data de recebimento Prazo total = produção (30–45 dias úteis) + entrega pela transportadora. Assim que o pagamento for confirmado, você recebe um e-mail de notificação. O prazo de frete aparece automaticamente ao informar seu CEP no carrinho.

Quando meu pedido é despachado? Após a conclusão da produção, o envio é feito em até 48 horas. Pedidos com pagamento confirmado após as 12h (horário de Brasília), nos finais de semana ou feriados, são despachados até o segundo dia útil seguinte.

Entregas no Brasil Enviamos por Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras para todo o Brasil, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Em algumas regiões, há entregas aos sábados em horário comercial.

Atenção ao cadastrar seu endereço: em caso de reentrega por endereço incorreto, pode ser cobrada uma taxa pela transportadora, de responsabilidade do cliente.

Entregas internacionais Pedidos internacionais são enviados via DHL ou FedEx, com rastreamento completo. Duas opções disponíveis no checkout: — Express Internacional: 5–7 dias úteis após o despacho — Econômico Internacional: 10–15 dias úteis após o despacho

Após a confirmação do pedido, nossa equipe entra em contato para alinhar os detalhes. Se não recebermos retorno em até 48h, nos chame pelo WhatsApp.

Dúvidas? WhatsApp: +55 11 5026-3205 E-mail: beatriz@tinitiny.com.br